您想查找什么?

  • 客户服务

iCARE (I Care Customer)客户服务

专业呵护,让中国的口腔医护人员不再为设备而烦恼!
我们秉承“以人为本,以客为先”的服务理念,运用先进科技及管理,为客户带去专业热情的服务体验。
我们建立了系统化、标准化、DBS化的服务体系,通过专业的工程师团队,运用远程技术及现场服务,快速解决问题,提高设备使用效率,最大化地实现客户满意度。

售后服务系统化管理

全程跟踪,及时反馈,数据化管理,为您的设备管理保驾护航。

全流程标准化服务

便捷的快速操作手册,面对面的现场培训指导,7x12小时一对一答疑解惑,降低不确定性,让您的工作更加高效。

凝聚丹纳赫DBS(Danaher Business System)精髓

用DM的方法管理日常工作,用PSP的方法解决疑难杂症,用5S的方法保持场地井然有序。

卡瓦集团中国客户服务中心CCCC(China Customer Care Center)

2017年1月,CCCC 全面升级,以“互联互通,简洁高效”作为
面向客户的核心精神,为客户提供7×12小时、及时、专业、全方位服务。

拨打400-081-7707,您将获得

快捷有效的资询渠道

以及明确的求助对象

快速反应及时服务

解决燃眉之急

最大化仪器正常运行时间

诊所业务正常运转的保障

我们为您提供

7x12小时

及时应答

热情专业的

客户服务团队

资深专家在线

解答及上门维修